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Telecomunicações

Se há um termo que pode definir o panorama atual do setor das Telecomunicações, é o da Transformação.

Num curto espaço de tempo, as operadoras tiveram que aprender a competir com novas empresas que se movimentam em terrenos diferentes ao do negócio tradicional; tiveram que se reinventar, propondo ao mercado novos serviços; tiveram que se adaptar às novas tendências, tais como a Nuvem, IoT ou as mídias sociais… e, além disso, têm que lidar com clientes cada vez mais exigentes que demandam serviços personalizados.

Não há trégua para as operadoras de telecomunicações, que se veem obrigadas a investir e inovar continuamente para garantir a manutenção de suas infraestruturas e para poder dar uma resposta de qualidade em uma situação de crescimento exponencial da demanda.

Em resumo, as empresas deste setor enfrentam desafios como:

Otimizar os custos de infraestrutura.
Criar novos modelos de negócio. Inovar com novos produtos e serviços aproveitando as oportunidades de IoT, M2M, Nuvem…
Aumentar a rentabilidade dos serviços tradicionais.
Atender a uma demanda crescente e garantir a qualidade do serviço num mercado global.
Acelerar a disponibilidade dos serviços.
Oferecer um tratamento personalizado aos clientes.

A MTP propõe às empresas do setor das Telecomunicações um novo portfólio de serviços que, inseridos no conceito Digital Business Assurance, pode ajudá-las a superar os diferentes desafios que necessitam enfrentar para poder competir em um mercado em constante evolução.

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