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Terceirização E2E dos Processos de Negócio

A inovação e a transformação fazem parte de nosso DNA e contamos com um serviço destinado a adaptar os processos de negócio dos nossos clientes ao novo ambiente digital. Este serviço representa uma importante redução nos custos, além de estar totalmente alinhado com as novas tecnologias.

Na IBO‑MTP nos encarregamos da gestão dos processos de negócio das empresas, assim como de sua transformação para o ambiente digital, aumentando sua eficiência e criando valor agregado através da aplicação de processos e ferramentas inteligentes. A MTP está liderando a evolução do BPO (Business Processs Outsourcing) para o IBO (Intelligent Business Operations), que incorpora a Análise de Negócios, entre outras tecnologias.

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Trabalhamos com um modelo de negócio diferente, baseado em:

  • Capacidades para a gestão dos processos de nossos clientes. Oferecemos um conhecimento profundo dos principais processos de negócio das empresas.
  • Conhecimento profundo da operação dos diferentes setores de negócios.
  • Foco nos resultados e na criação de valor:
    • Cultura orientada às necessidades do cliente e ao desenvolvimento de parcerias.
    • Produtos próprios, líderes em inovação e tecnologias associadas aos processos-chave do negócio.
  • Automatização inteligente e modelos avançados de Experiência do Cliente.
    • Uma equipe de profissionais com ampla experiência na gestão integral e inteligente dos processos de negócio nos avalizam.

 

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